Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Juli 2026

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan Narehat ("Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon tidak menggunakan Layanan kami.

2. Pendaftaran Akun

  • Anda harus berusia minimal 18 tahun, atau mendapat izin orang tua/wali untuk menggunakan Layanan.
  • Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.
  • Informasi yang Anda berikan saat pendaftaran harus akurat dan terkini.

3. Deskripsi Layanan

Narehat adalah platform jurnal dan analisis jerawat berbasis AI yang menyediakan:

  • Tracker kebiasaan harian dan progress foto.
  • Analisis AI untuk deteksi jenis jerawat dari foto.
  • Konsultasi AI berbasis jurnal dermatologi peer-reviewed.
  • Rekomendasi produk dan rutinitas skincare.
  • Laporan mingguan perkembangan kulit.

4. Disclaimer Medis: Harap Dibaca

Informasi yang diberikan oleh Narehat bersifat edukatif dan informatif. Narehat BUKAN pengganti diagnosis, pengobatan, atau saran dari tenaga kesehatan profesional (dokter kulit, dokter umum, atau tenaga medis lainnya).

  • Hasil analisis AI bukan diagnosis medis.
  • Rekomendasi produk dan rutinitas bersifat umum, belum tentu cocok untuk semua orang.
  • Jika Anda mengalami kondisi kulit serius, segera konsultasikan ke dokter kulit.
  • Jangan menunda atau mengabaikan saran medis profesional berdasarkan informasi dari Narehat.

5. Langganan & Pembayaran

  • Narehat menawarkan paket Free (gratis), Premium (Rp29.000/bulan), dan Pro (Rp49.000/bulan).
  • Pembayaran diproses melalui SumoPod. Narehat tidak menyimpan data kartu kredit atau metode pembayaran Anda.
  • Pembayaran dilakukan sekali bayar melalui QRIS dan tanpa perpanjangan otomatis (no auto-renewal).
  • Langganan berbayar berlaku selama 30 hari (bulanan) atau 365 hari (tahunan) sejak pembayaran, lalu berakhir otomatis. Perpanjangan dilakukan secara manual.
  • Anda dapat membatalkan pembayaran yang masih menunggu dibayar kapan saja melalui halaman Pengaturan.
  • Pembayaran yang sudah lunas tidak dapat dibatalkan. Tidak ada refund parsial untuk sisa periode yang belum digunakan.

6. Konten Pengguna

  • Foto kulit yang Anda unggah tetap menjadi milik Anda.
  • Dengan mengunggah foto, Anda memberikan Narehat lisensi terbatas untuk memproses foto tersebut menggunakan AI guna memberikan layanan analisis.
  • Foto Anda tidak akan digunakan untuk melatih model AI tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.
  • Anda bertanggung jawab penuh atas konten yang Anda unggah.

7. Perilaku yang Dilarang

Anda setuju untuk tidak:

  • Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal.
  • Mengunggah konten yang melanggar hak orang lain.
  • Memanipulasi, meretas, atau mengganggu operasional Layanan.
  • Menggunakan AI Consult untuk meminta diagnosis medis atau resep obat.
  • Membagikan akun Anda dengan pihak lain.

8. Hak Kekayaan Intelektual

Narehat dan seluruh konten asli di dalamnya (logo, desain, teks, algoritma AI) adalah milik Narehat dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku.

9. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:

  • Narehat disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari penggunaan Layanan.
  • Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan.

10. Pengakhiran

Kami berhak menangguhkan atau mengakhiri akun Anda jika terjadi pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini. Anda dapat mengakhiri akun kapan saja melalui halaman Pengaturan.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

12. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi. Penggunaan Layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui ketentuan yang diperbarui.

13. Kontak

Untuk pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan: [email protected]